DHL Value Added Services – waar logistiek een kunst wordt. Ontdek innovatieve oplossingen die verder gaan dan verzending: op maat gemaakte verpakkingen, real-time tracking, en speciale behandeling voor gevoelige zendingen. DHL belichaamt efficiĂ«ntie, betrouwbaarheid en toegevoegde waarde in elke stap. Voor een ongeĂ«venaarde, naadloze logistieke ervaring, is DHL de naam om te onthouden.
Uitdagingen van DHL
- Sales medewerkers hebben geen overzicht van alle services
- Het aanbod is complex
- Aanbod lastig af te stemmen op de klant
Wat wij hebben bereikt
- Een interactieve omgeving
- Een duidelijk overzicht van het complete aanbod
- Enthousiaste sales medewerkers
Hoe wij orde brachten in de chaos đź’Ą
Voorheen kampte het bedrijf met complexiteit in het aanbod, waarbij sales medewerkers geen overzicht hadden van alle services, wat het verkoopproces bemoeilijkte. Dit werd aangepakt met interactieve video, die medewerkers en klanten gestructureerd door het aanbod leidt. Dit heeft niet alleen de complexiteit verminderd, maar ook het verkoopproces vereenvoudigd en een duidelijke presentatie van de diensten voor zowel medewerkers als klanten mogelijk gemaakt.
Eerst eens kennis maken?
Tekst over kennis maken
- Gratis en vrijblijvend
- Advies gericht op jouw bedrijf
- Ontdek of het klikt